Hotel Pineta Palace - Roma

Equipe simpática, café da manhã muito bom.

ótimas instalações do sétimo andar.

A má vontade aparente dos atendentes e do pessoal do restaurante é incrível.

O hotel é excelente, quarto muito bom, café da manha excelente... recomendo a todos.

A internet do hotel é um pouco cara.

As acomodações são boas e o quarto é confortável. As funcionárias da limpeza e da cozinha, do café da manhã são amáveis e muito respeitosas aos hóspedes.

Alguns funcionários da recepção são grosseiros e não são cortezes. Não estão dispostos a ajudar em caso de necessidade dos hóspedes. Apenas um dos funcionários se mostrou solícito às nossas necessidades em uma cidade que nunca havíamos visitado e às nossas necessidades durante a estada no hotel.

O pequeno-almoço é abundante e variado.

A insonorização dos quartos é, na minha opinião, um dos grandes problemas deste Hotel. Acordamos quando os primeiros acordam e quando estamos no quarto ouvimos tudo o que se passa nos quartos ao lado. O facto do metro encerrar às 21h00 durante a semana dificulta o acesso ao Hotel para além dessa hora.

Preço

é a segunda vez que fico neste hotel. Na primeira vez, tudo correu muito bem. Na segunda, um funcionário ao ser por mim perguntado sobre a segurança para sair a pé de noite no entorno, se era seguro ou não, foi muito mal educado, sínico, e deixou uma péssima impressão. A cama de casal é a junção mal feita de duas de solteiro. Por ser construído em pré-moldado, a acústica é péssima, se ouve tudo dos outros quartos, e fica difícil dormir. O café da manhã não vai até as 10:00 como é informado, entre 9:15 e 10:00 não repõem mais nada, e fica somente os "restos". O preço compensou a localização da primeira vez, mas da segunda, estas experiências ruins não superam a relação custo-beneficio. Mesmo o hotel vazio, conraram mais 20 euros pelo check out as 16:00!